後疫情時代，經歷了實體銷售通路業績衰退的洗禮，為了生存，大家都在找尋因應之道；消費者受限疫情不能出門，數位行銷成了兵家必爭之地，其中銷售渠道包含了：電商平台、社群平台、社交媒體、搜尋引擎等。本台特派記者特別觀察了三個在疫情時期，「異軍突起」的成功轉型數位行銷案例，今天就陪看官們一起來看看成功的企業是怎麼因應「疫情」帶來的危機。
共享平台經濟-打造個人IP數位行銷方式
近幾年，外送平台，如Food Panda、Ubereat等已逐漸成為日常。而疫情嚴峻期間，受限不能「內用」，以及外出有染疫風險，民眾已經習慣於使用外送平台叫餐。除了外送平台，還有Uber搭乘，共享平台的優勢在於，每一個提供服務者及消費者，都是獨立的IP，彼此可以為對方評分、評價，下一次使用服務時，雙方都可以參考對方過去的評價來決定是否承接服務，或選擇由對方服務。
計程車+網際網路=55688 （通路）
網際網路+計程車=Uber（平台）
後疫情時代，分享平台經濟已成趨勢、銳不可擋，無論您在哪一個產業，都必需思考如何構建專屬平台，以因應未來趨勢。
另類網購-網紅KOC/KOL 業配、直播帶貨
在家網購原本已經是電子商務的主流，隨著疫情的來臨，不方便出門的當下，網路、實體通路的差距更是從此拉開差距。再者，網路購物因為無法現場感受、測試商品，往往障礙消費者做最終購買決定。
透過KOC/KOL等以個人形象為主打的口碑行銷，以業配文、直播帶貨等方式，在原有的粉絲群裡，形成獨有的忠實顧客；忠實粉絲因為對於KOC/KOL的信任，延伸到對商品的移情作用，刺激消費達到提昇業績目的。後疫情時代，KOC/KOL業配、直播帶貨，大行其道更甚於疫情前，因消費者已經習慣於此消費型態。
商業生態系-告別單打獨鬥的年代
現今市場存在著各式各樣的「商會」組織，然而，鮮少見到的是鎖定共同「受眾」為目標的「商會組織」；單打獨鬥畢竟勢單力薄，如果有一群人有著相同的受眾，彼此互助合作，再透過有系統、高效的行銷模組，建立完整的行銷體系、通路，就是完整的商業生態系。
本台特派記者就觀察到，最近母嬰市場出現了這樣的一群人，組建了「創業家圓夢聯盟」，想要成立專屬於母嬰產業的商業生態系。記者特別訪問了創業家圓夢聯盟召集人，
『創業家圓夢聯盟是受眾為「孕婦」、「產婦」、「新生兒」相關的母嬰產業廠商，透過共同學習、交流、辦理體驗式行銷講座活動，來達到「集客」、「提昇銷售額」、「互相學習成長」等成效』。
體驗式行銷提供源源不絕的集客系統
「幫寶寶取好名」媽媽教室，是創業家圓夢聯盟社團成員經常性舉辦的體驗式行銷講座活動；召集人表示： 透過「解決客戶未被滿足的需求–自己幫寶寶取名」、「創造美好體驗-取出教養合一的好名」兩大關鍵，以「自己取名」為賣點的主題式講座活動，可以創造源源不絕的客戶名單，達到自然的集客引流效果。 台灣每年有超過十三萬的新生兒出生，而眾多的準爸媽想要自己為爸爸取出手好名，卻礙於不懂姓名學學理、怕觸犯禁忌等因素不敢貿然行動。「幫寶寶取個好名」媽媽教室透過協助準爸媽，運用可以植入對寶寶期待、避開禁忌等方式，協助準爸媽自己就能取出好名。 成員在辦理活動及協助來賓自己取名的過程，可以輕鬆、快速的與來賓連結、契合，並取得客戶信任，踏出成功銷售關鍵的第一步。
互助、互惠，擴大經營成果、業績翻倍
商會成員來自母嬰產業的各類型廠商，彼此有同樣的受眾「孕婦」、「產婦」、「新生兒」。除了合作辦理取名講座活動，當客戶有特定需求時，成員便可以互相引薦給客戶，而轉介紹的效果，會因為活動過程與客戶取得好的連結，大大提升，成交的機會非常高。而成員彼此之間，可以用回饋的機制來達到互惠的效果，眾人合作擴大經營成果，成就商業生態系的綜效。
商業生態系彼此交流學習、經驗傳承
「創業家圓夢聯盟」召集人表示： 「創業家圓夢聯盟同時也是「學習型」商會，除了成員間合作辦理取名講座活動，每年還提供24堂的網路數位行銷相關課程，協助成員建立網路數位行銷實操技巧；另外每年有12次的交流會，成員們可以透過彼此交流提昇凝聚力』； 成員於交流會完整介紹自己的產品或服務特色，一方面讓夥伴在彼此推薦時可以更具體的跟客戶說明，二來成員可以彼此交流過去在行銷上的經驗彼此協助，完成母嬰商業生態系的建置。 記者特別整理了後疫情時代的三種數位行銷利器，包含共享平台經濟、網紅網購、商業生態系，因應市場的瞬息萬變，不知道下一次何時出現類似『疫情』的黑天鵝事件，唯有事先的佈局，才能立足於不敗，在關鍵時刻異軍突起。 『創業家圓夢聯盟』商會配合辦理『幫寶寶取好名』媽媽教室的主辦單位『神乎奇際』，特別參加了2022年底12/2～12/5在台北南港展覽館舉辦的婦嬰用品展；現場並舉辦了取名講座，原先僅辦理一場的講座，開放報名當天隨即額滿，在來賓要求下，緊急加開第二場。而商會的成員特別利用了難得的機會，藉由贊助贈品的方式爭取曝光；透過與講座來賓高度契合、連結的講座，除了商品有效的曝光，也大大提昇品牌形象。
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