柯達全名伊士曼。柯達(Eastman Kodak),伊士曼正是底片的發明人;作為曾經的世界最大底片銷售商,掌握了超過一半底片市占率的柯達,在相機轉型數位化的過程中,仍然能在照相機市場市場佔有一席之地,可為何智慧型手機崛起之後,柯達卻最終在2012年宣告破產?
為何發明數位相機最終卻破產?解密百年企業柯達轉型失敗的真正原因。轉型失敗案例
【發明數位相機,數位轉型成功】
1975年柯達工程師史蒂芬.沙森(Steven Sasson)發明了數位相機,柯達隨後也前後投入了50億美元在數位相機的技術,取得了超過1000個相關的專利;柯達全面的為數位化佈局,2005年,數位相機在美國市場銷售第一;2006年,關閉全球各地的底片生產工廠;2007年出售旗下獲利頗豐的醫療影像業務部門,全力投入數位沖印市場。
當時,數位相機擁有者都想要列印出相片,將使印表機和墨水大賣。柯達認為印表機墨水的利潤極高,再加上過去累積的數位影像處理技術及化學沖洗實力,都能應用在數位沖印,因此選擇全力投入數位沖印市場,也確實在沖印市場獲得很好的成績。
除了列印耗材的商機,數位相片沖印機也確實為柯達帶進大把鈔票。2007 年在美國,共有 9 萬台相片沖印機都來自柯達,市占率超過5成,沖印機簡直就是柯達的印鈔機!然而,曾經數位轉型成功的柯達,為何在智慧型手機的崛起過程之中,逐漸喪失優勢,甚至最終宣告破產?
【面對智慧手機挑戰,未能演繹「市場需求」】
2007年蘋果手機iPhone推出,從此進入智慧型手機百家爭鳴的時代;初期,智慧型手機礙於相機模組佔體積太大,無法提供像素太高的相機;另外因為智慧型手機的螢幕尺寸不夠大、解析度不夠精緻,導致消費者仍「習慣」印出相片,因此數位相機仍是主要的照相設備。
然而,隨著相機模組不斷縮小,智慧型手機也能拍出極其精細的照片;再者,因為智慧手機的儲存容量越來越大,螢幕畫質越來越精細,消費者已經改變習慣,直接在手機上「瀏覽」照片即可滿足他們對於相片的需求。
面對一個意想不到的對手「智慧型手機」,柯達萬萬沒有預料最終竟然把他們逼到角落最終落得破產下場。而柯達最後失敗的根本原因就在於,未能「演繹」消費者對於照相的喜好、需求,無法採取有效的策略來提前佈局;企業的策略思維,關鍵在於能不能有效「演繹」市場需求,提前佈局;柯達的失敗正讓我們引以為鑒!